近日，加拿大联邦交通部长Marc Garneau在多伦多皮尔逊国际机场机场宣布，加拿大运输局(CTA)保护航空乘客的新规定“航空旅客权益法案”，(Air Passenger Protection Regulations)已基本定稿，将于5月29日公布。

交通部长表示，新规将于5月底公布，今年7月和12月分阶段实施。7月15日起实施因航空公司原因被拒绝登机，行李丢失和停机坪延误的赔偿措施。12月15日，实施规定的其余部分。

在这些时间点之后，你乘坐飞机遇到了延误、丢行李等不愉快的经历，那么就可以根据新规向航空公司索赔!

新航空公司须向乘客支付延误或取消航班的赔偿如下：

对于大型航空公司延误，补偿金额为:

-延误 3 - 6小时：400加元

-延误 6 - 9小时：700加元

-延误 9 +小时：1000加元

对于小型航空公司延误，补偿数额如为:

-延误 3 - 6小时：125加元

-延误 6 - 9小时：250加元

-延误 9 +小时：500加元

至于航空公司要求旅客自愿放弃其座位时，补偿数额为：

-延误 0 - 6小时：900加元

-延误 6 - 9小时：1,800加元

-延误 9 +小时：2,400加元

乘客有一年的时间可以递交赔偿申请。

除了赔偿，航空公司在延误期间的服务也将得到严格监管：

-乘客被通知因超售无法登机后，航空公司需要立即先赔偿乘客$900(超出延误6小时后补)，最晚不超过48小时。并需要免费为客户重新预订机票，并提供与航班延误和取消相同的补偿标准。提供等待期间的食物。

-在停机坪延误期间，航班要为乘客提供正常使用的洗手间，合理的食物及饮料，以及适当的通风和制冷或供暖，还有电子联系方式(如wifi)。

-如果3小时后飞机还没有起飞，乘客必须被允许下飞机。

-如果航班当晚无法起飞，航空公司要为所有乘客提供免费酒店及交通服务。

-延误3个小时后，乘客可要求航空公司重新为其预订机票。如果航空公司未来9小时内没有另一班起飞的航班，航空公司需要为乘客在其他航空公司处订票。

-如果航班因任何原因延误，航空公司将被要求在可行的情况下尽快告知乘客航班延误的原因。

-航空公司须每隔30分钟更新航班资讯，包括通过语音、电子邮件及短讯通知乘客。

对于寄失或损坏行李方面的赔偿，航空公司必须根据《蒙特利尔公约航空条约》，不仅为国际航班上丢失或损坏的行李进行赔偿，新规定亦要求航空公司要为国内航班上支付最高2,100元赔偿。注意!如果旅客的行李丢失，必须在21天内提出索赔。行李如有损坏，必须在七日内提出报告。

但是，如果航班延误或取消出于安全问题，是不需要对乘客进行赔偿的。航空公司只需要保持一定的待遇标准，并完成乘客的行程。如果由于政治、天气、自然灾害和安全威胁等因素造成的延误及取消，为航空公司控制范围之外，也不需要进行赔偿，只需确保完成乘客的既定行程。

此外，对于儿童乘客座位，新规也有严格要求：所有14岁以下乘客都会被安排至离其父母最近的位置，且无需支付额外选座费用。5岁以下：必须坐在家长旁边;5-11岁：必须坐在同一排，不能相隔超一个座位;12-13岁：不能相隔超过一排。

所有规定可在5月29日正式公布后在CTA官网查询。

加拿大一直以来是公认的世界上机票价格最贵的国家。主要原因之一就是垄断与保护。数据显示，全球国际航班价格排行，加拿大位列榜首：

乘坐加拿大的国际航班(全服务)平均要花$94.66/100km, 廉价航班则要花$43.7/100km。在美国，全服务航班只要$18.05/100km, 廉价航班则要$12.84/100km。全球国际航班价格最便宜的是中国，平均仅需$2.84/100Km，加拿大票价居然是中国的33倍!

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